Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
1. Introduction
Chez iducation, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance
- Pays de résidence
2.2 Données d'utilisation
- Progression dans les cours
- Temps passé sur la plateforme
- Préférences d'apprentissage
- Historique des connexions
- Adresse IP et données de navigation
2.3 Données techniques
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Résolution d'écran
- Cookies et technologies similaires
3. Utilisation de vos données
Finalités principales
- Fournir et améliorer nos services éducatifs
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Communiquer avec vous concernant vos cours
- Traiter vos paiements et gérer votre compte
Autres utilisations
- Analyse statistique et amélioration de la plateforme
- Prévention de la fraude et sécurité
- Respect de nos obligations légales
- Envoi de newsletters (avec votre consentement)
4. Partage de vos données
🚫 Nous ne vendons jamais vos données
Iducation ne vend, ne loue ni n'échange vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Partage limité avec :
- Prestataires de services : Hébergement, paiement, analytics
- Partenaires éducatifs : Uniquement pour les cours collaboratifs
- Autorités légales : En cas d'obligation légale
- Instructeurs : Données de progression pour leurs cours
5. Vos droits
Droits d'accès
- Consulter vos données
- Recevoir une copie
- Vérifier l'exactitude
Droits de modification
- Rectifier vos informations
- Compléter vos données
- Mettre à jour votre profil
Droits de suppression
- Supprimer votre compte
- Effacer vos données
- Retirer votre consentement
Droits de portabilité
- Récupérer vos données
- Transférer vers autre service
- Format structuré
4. Cookies de services tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer notre plateforme. Voici les principaux partenaires :
Google Analytics
Analyse d'audience
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer votre expérience.
Hotjar
Analyse comportementale
Hotjar nous aide à comprendre comment vous naviguez sur notre site grâce à des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions anonymisées.
Facebook Pixel
Publicités ciblées
Le pixel Facebook nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités et de vous proposer des contenus pertinents sur les réseaux sociaux.
5. Vos droits concernant les cookies
Vous avez le droit de :
- Être informé de l'utilisation des cookies
- Accepter ou refuser les cookies non essentiels
- Modifier vos préférences à tout moment
- Supprimer les cookies existants
- Retirer votre consentement
Comment exercer vos droits
Centre de préférences
Modifiez vos choix sur cette page
Nous contacter
privacy@iducation.fr
Paramètres navigateur
Gérez directement dans votre navigateur
6. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modifications importantes
- Nous vous informerons par email si vous êtes inscrit
- Une notification apparaîtra sur le site
- Vous pourrez revoir vos préférences
- L'historique des versions sera disponible
7. Nous contacter
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
Iducation SAS
Délégué à la Protection des Données
123 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France